Co se stane, když na webu měříte špatně nebo málo?
![](https://cdn.prod.website-files.com/63acd8266c21e62244bfb7f8/65b0f180c43e62a2d46a94a3_tomas-portret.jpg)
Špatně nastavené měření na webu může vašemu businessu nadělat pěknou paseku. Hlavně, pokud se to nezjistí vůbec (nevíte, že nevíte) nebo se to zjistí pozdě (tušíte, že nevíte).
Ztráta měření a signálů – několik měsíců udušeného podnikání
V létě se nám na doporučení ozval klient a problém zněl:
“Udělali jsme redesign webu a spadla nám konverzní míra o 50% – a prý nám pomůžete.”
Čas hrál proti nám, čas dovolených jsme měli já i klient. Když vám takto padne podnikání, nechcete čekat týdny, ale potřebujete to vyřešit hned. Z briefu jsme to pochopili tak, že je to záležitost posledního měsíce, ale vše se dusilo a padalo půl roku.
Probrali jsme situaci, abychom si udělali představu:
- prémiový produkt v řádech stovek tisíc až jednotek milionů korun,
- dlouhý rozhodovací proces,
- velká důležitost PPC kampaní,
- velká konkurence,
- skvělé reference,
- a pravděpodobně relativně málo konverzí za měsíc.
Udělali jsem seznam kroků, co vše prověřit a jak postupovat. Logicky a systematicky. Na začátku seznamu byl náš long shot:
“Co když to PPC specialista jede na smart biddingu a dusí signály skrze špatně nastavenou cookies lištu?”
Jak jsme to vyřešili
Prošli jsme web, Analytics i Ads. Situace byla horší, než jsme si mysleli – a navíc jsme s první úvahou měli pravdu: na účtu byl nastavený smart bidding s malým množstvím signálů, ztráta měření na liště a tím pádem udušené kampaně.
A jako bonus jsme při auditu našli:
- konverze řešené importem z GA (zase méně signálů),
- špatně nastavené tCPA (další tlumení),
- nedokončený přechod na GA4.
![](https://cdn.prod.website-files.com/63acd8266c21e62244bfb7f8/659bfd3a57936d3ccef57e40_1694175055561.jpeg)
Ještě měsíc a z toho mála, co přicházelo, by byla čistá nula.
Celou nápravu jsme dali během jednoho týdne dokupy a klient ušetřil na zdlouhavém hledání problému. Měsíce ušlého zisku už nikdo nevrátí, ale kampaně už jedou, jak mají.
Nejste si jistí, jestli přechod z UA na GA4 u vás ve firmě proběhl správně? Propadlo se vám měření, utlumily se konverze a vy potřebujete mít na e-shopu všechno odladěné? Ozvěte se. Podíváme se na to.
Odebírejte náš LinkedIn newsletter data & peníze, nebo nám rovnou napište.
Jednou týdně z LinkedInu přímo na váš e-mail. Odebírat nebo přidat si taky můžete našeho šéfa Tomáše Davida.